Conflict Management

ภายใต้การเปลี่ยนแปลงของโลกแห่งการบริหาร ภาวะผู้นำเป็นศักยภาพที่แฝงที่ซ่อนอยู่ในตัวของทุกคนการเตรียมตัว ปรับตัว ปรับวิธิคิด และกระบวนการทำงาน ทั้งในและนอกองค์กร ให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงของโลก เป็นอีกหนึ่งคุณสมบัติของผู้นำ โดยทั่วไปพบว่าคนที่ยิ่งมีประสบการณ์มาก มีตำแหน่งสูงขึ้น ทักษะการฟังจะน้อยลงมีการตัดสินอยู่ตลอดเวลา ปิดกั้นการสื่อสารโดยที่ไม่รู้ตัว ตลอดจนไม่เปิดใจฟังความเห็นผู้อื่น ทำให้ไม่สามารถสร้างทีมงานที่ประสานงานกันได้อย่างที่ควรเป็น อีกทั้งลดทอนประสิทธิภาพการทำงานและกำลังใจของทีมด้วย ส่งผลให้เกิดความขัดแย้งในการทำงานร่วมกันได้ เครื่องมือที่จะช่วยให้สามารถลดความขัดแย้งในการทำงาน คือ คือการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ เพราะรากของความขัดแย้ง คือ ความแตกต่างหลากหลายซึ่งเป็นองค์ประกอบสำคัญของการเปลี่ยนแปลงและเติบโตอย่างก้าวกระโดด การสื่อสารจึงช่วยให้เกิดความเข้าใจและมีทักษะในการแปรเปลี่ยนความขัดแย้งให้กลายเป็นพลังสร้างสรรค์ ทีมของสามารถสร้างสิ่งใหม่ ทางแก้ปัญหาใหม่ ๆ นวัตกรรมใหม่ และความเป็นไปได้ใหม่ ๆ หลักสูตร "Conflict Management" ถูกออกแบบเฉพาะเพื่อพัฒนาประสิทธิภาพการสื่อสารเพื่อลดความขัดแย้งที่เกิดขึ้นในองค์กร โดยเน้นให้ฝึกทักษะการสื่อสาร เช่น การฟังอย่างลึกซึ้ง (Deep Listening) การสื่อสารการสื่อสารระหว่างทีม (Team Communication ) เพื่อสร้างความสัมพันธภาพที่ดีในการทำงาน และลดความขัดแย้งในการทำงานอย่างได้ผล * หลักสูตรนี้ผลิตโดย Partner ของ ConicleX และเริ่มเผยแพร่บน ConicleX ตั้งแต่เดือน กันยายน 2022