เข้าสู่ระบบ
เมนูทั้งหมด
หน้าหลัก
คอร์สออนไลน์
แนะนำสำหรับคุณ
คอร์สทั้งหมด
Business
Tech | Data | AI
Leadership
Soft Skills
Creative & Design
Health & Lifestyle
Wealth & Investment
Language & Culture
ALL Categories & Skills
คอร์สเพลย์ลิสต์
ครีเอเตอร์
วิดิโอและพอดแคสต์
แนะนำสำหรับคุณ
วิดีโอ
พอดแคสต์
E-books
บทความ
แฟลชการ์ด
วีดีโอภายนอก
ไลฟ์สดและย้อนหลัง
คลาสและโปรแกรม
เส้นทางการเรียนรู้
คลาสและโปรแกรม
DSD พัฒนาฝีมือแรงงาน
แนะนำสำหรับคุณ
หลักสูตร DSD ทั้งหมด
CPD ใบอนุญาตวิชาชีพ
หลักสูตร CPD ทั้งหมด
หลักสูตรคนกลางประกันภัย OIC
หลักสูตรวิชาชีพธุรกิจ หลักทรัพย์ TSI
หลักสูตรป้องกันและปราบปราม การฟอกเงิน AMLO
เกี่ยวกับเรา
บล็อกและวิดีโอ
บทความและวิดีโอ อัปเดตความรู้ เทคนิค และเทรนด์การทำงาน
กิจกรรมและงานสัมมนา
เข้าร่วมกิจกรรมและดูบันทึกงานสัมนาย้อนหลัง
Conicle for Business
โซลูชันการเรียนรู้ ที่ตอบโจทย์องค์กรได้อย่างแท้จริง
Conicle Space™
แพลตฟอร์มการเรียนรู้สำหรับองค์กร LMS และ LXP
Conicle Solutions
บริการครบวงจร จากทีมผู้เชี่ยวชาญ
Conicle for Creators
ร่วมออกแบบหลักสูตร และสร้างประสบการณ์การเรียนรู้กับเรา
Conicle Learning Experience™
แนวคิดการเรียนรู้แบบ personalized ด้วย 70:20:10 model
ข่าวสาร Conicle
ติดตามข่าวสารและประชาสัมพันธ์จาก Conicle
ร่วมงานกับ Conicle
มาร่วมเป็นส่วนหนึ่งกับทีมงานของเรา
สมัครรับข่าวสารทางอีเมล
ลงทะเบียนเพื่อรับบทความข่าวสารจากเรา
ทดลองใช้งานแพลตฟอร์ม
ติดต่อเพื่อทดลองใช้งานสำหรับองค์กร
ติดต่อเรา
ปรึกษาและรับคำแนะนำ จากทีมผู้เชี่ยวชาญของเรา
คอร์สเรียนออนไลน์แบบไม่จำกัด
เนื้อหาการเรียนรู้กว่า 4,000+
ลงทะเบียนสำหรับองค์กร
เข้าสู่ระบบ
-
-
การเรียนของฉัน
หลักสูตรที่มีสิทธิ์เรียนของฉัน
หลักสูตร DSD ของฉัน
หลักสูตร CPD ของฉัน
เพลย์ลิสต์ของฉัน
ใบประกาศนียบัตร
ประวัติการชำระเงินและแพ็คเกจ
แลกคูปอง
ออกจากระบบ
แนะนำเพื่อน แล้วรับรางวัล!
ยิ่งชวนเพื่อน ทั้งคุณและเพื่อนยิ่งได้ของรางวัล ชวนเลย!
ตัวกรอง
เรียงตาม
เพิ่มล่าสุด
ใกล้หมดอายุ
เรียงตั้งแต่ราคาน้อยไปมาก
เรียงตั้งแต่ราคามากไปน้อย
คอร์สออนไลน์
กลยุทธ์บริการแบบที่ปรึกษามืออาชีพ เพื่อสร้างความประทับใจ (Service Consultancy Effectiveness to Build Customer Relationship)
คำอธิบาย
บทบาทผู้ให้คำปรึกษาทั้งการบริการและการขายเพื่อพัฒนาสร้างสัมพันธ์เชิงบวก (Consultants)ในการติดต่อให้บริการ นำเสนอข้อมูล ประสานงาน ติดตามดูแลแก้ไขปัญหาให้กับกลุ่มลูกค้า ถือเป็นทีมที่มีบทบาทสำคัญของธุรกิจ ที่ต้องมีทักษะและความสามารถในการสื่อสาร ดูแลให้บริการ นำเสนอข้อมูล แก้ไขปัญหา พัฒนาความสัมพันธ์และตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าที่แตกต่างกันในยุคปัจจุบัน เพื่อสร้างความเชื่อมั่นและประทับใจต่อลูกค้า ส่งเสริมภาพลักษณ์ที่ดีต่อองค์กร หลักสูตร "กลยุทธ์บริการแบบที่ปรึกษามืออาชีพ เพื่อสร้างความประทับใจ (Service Consultancy Effectiveness to Build Customer Relationship)" จะช่วยให้ได้เรียนรู้และเข้าใจถึงบทบาทและเทคนิคในการเป็นที่ปรึกษาเชิงบวก เพื่อสร้างสัมพันธ์ ดูแล ให้คำปรึกษา นำเสนอข้อมูล เพื่อบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า ผ่านคุณลักษณะและเทคนิคการเป็นที่ปรึกษามืออาชีพ (Service Consultancy Characteristics) ตั้งแต่ต้นจนจบกระบวนการในการดูแลให้คำปรึกษาลูกค้า สร้างความเชื่อมั่น สู่โอกาสในการเพิ่มยอดขายและความประทับใจให้กับลูกค้า ส่งเสริมภาพลักษณ์ที่ดีให้กับองค์กร * หลักสูตรนี้ร่วมออกแบบและผลิตโดย ConicleX กับวิทยากรผู้เชี่ยวชาญ และเริ่มเผยแพร่บน ConicleX ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2023
เนื้อหาในหลักสูตร
ส่วน
1
-
Introduction
1
สื่อการสอน
00:01:54
ส่วน
2
-
เข้าใจในบทบาทการเป็นที่ปรึกษาเพื่อพัฒนาความสัมพันธ์ผ่านการสื่อสารให้บริการ (Serv
3
สื่อการสอน
00:09:27
ส่วน
3
-
เข้าใจ และสามารถวิเคราะห์เข้าใจพฤติกรรมลูกค้าที่แตกต่างกัน (Customer Emotional)
4
สื่อการสอน
00:16:50
ส่วน
4
-
คุณลักษณะและเทคนิคของการเป็นที่ปรึกษาแบบมืออาชีพ (4 Service Consultancy Quality
7
สื่อการสอน
00:38:30
ส่วน
5
-
Summary
4
สื่อการสอน
00:08:09
ขนาดตัวอักษร
expand_more
ปกติ
ใหญ่
ใหญ่พิเศษ
รายการดำเนินการ
0 เนื้อหา
expand_more
ตัดรูปภาพ