เข้าสู่ระบบ
เมนูทั้งหมด
หน้าหลัก
คอร์สออนไลน์
แนะนำสำหรับคุณ
คอร์สทั้งหมด
Business
Tech | Data | AI
Leadership
Soft Skills
Creative & Design
Health & Lifestyle
Wealth & Investment
Language & Culture
ALL Categories & Skills
คอร์สเพลย์ลิสต์
ครีเอเตอร์
วิดิโอและพอดแคสต์
แนะนำสำหรับคุณ
วิดีโอ
พอดแคสต์
E-books
บทความ
แฟลชการ์ด
วีดีโอภายนอก
ไลฟ์สดและย้อนหลัง
คลาสและโปรแกรม
เส้นทางการเรียนรู้
คลาสและโปรแกรม
DSD พัฒนาฝีมือแรงงาน
แนะนำสำหรับคุณ
หลักสูตร DSD ทั้งหมด
CPD ใบอนุญาตวิชาชีพ
หลักสูตร CPD ทั้งหมด
หลักสูตรคนกลางประกันภัย OIC
หลักสูตรวิชาชีพธุรกิจ หลักทรัพย์ TSI
หลักสูตรป้องกันและปราบปราม การฟอกเงิน AMLO
เกี่ยวกับเรา
บล็อกและวิดีโอ
บทความและวิดีโอ อัปเดตความรู้ เทคนิค และเทรนด์การทำงาน
กิจกรรมและงานสัมมนา
เข้าร่วมกิจกรรมและดูบันทึกงานสัมนาย้อนหลัง
Conicle for Business
โซลูชันการเรียนรู้ ที่ตอบโจทย์องค์กรได้อย่างแท้จริง
Conicle Space™
แพลตฟอร์มการเรียนรู้สำหรับองค์กร LMS และ LXP
Conicle Solutions
บริการครบวงจร จากทีมผู้เชี่ยวชาญ
Conicle for Creators
ร่วมออกแบบหลักสูตร และสร้างประสบการณ์การเรียนรู้กับเรา
Conicle Learning Experience™
แนวคิดการเรียนรู้แบบ personalized ด้วย 70:20:10 model
ข่าวสาร Conicle
ติดตามข่าวสารและประชาสัมพันธ์จาก Conicle
ร่วมงานกับ Conicle
มาร่วมเป็นส่วนหนึ่งกับทีมงานของเรา
สมัครรับข่าวสารทางอีเมล
ลงทะเบียนเพื่อรับบทความข่าวสารจากเรา
ทดลองใช้งานแพลตฟอร์ม
ติดต่อเพื่อทดลองใช้งานสำหรับองค์กร
ติดต่อเรา
ปรึกษาและรับคำแนะนำ จากทีมผู้เชี่ยวชาญของเรา
คอร์สเรียนออนไลน์แบบไม่จำกัด
เนื้อหาการเรียนรู้กว่า 4,000+
ลงทะเบียนสำหรับองค์กร
เข้าสู่ระบบ
-
-
การเรียนของฉัน
หลักสูตรที่มีสิทธิ์เรียนของฉัน
หลักสูตร DSD ของฉัน
หลักสูตร CPD ของฉัน
เพลย์ลิสต์ของฉัน
ใบประกาศนียบัตร
ประวัติการชำระเงินและแพ็คเกจ
แลกคูปอง
ออกจากระบบ
แนะนำเพื่อน แล้วรับรางวัล!
ยิ่งชวนเพื่อน ทั้งคุณและเพื่อนยิ่งได้ของรางวัล ชวนเลย!
ตัวกรอง
เรียงตาม
เพิ่มล่าสุด
ใกล้หมดอายุ
เรียงตั้งแต่ราคาน้อยไปมาก
เรียงตั้งแต่ราคามากไปน้อย
คอร์สออนไลน์
English for Customer Service
คำอธิบาย
นับวัน โลกก็ยิ่งแคบลง อันเป็นผลทั้งจากเทคโนโลยีที่ก้าวหน้าที่ย่อโลกให้ใกล้ชิดกันมากขึ้น รวมถึงการเดินทางที่สะดวกสบายมากขึ้น ส่งผลให้การเดินทางข้ามโลกสามารถทำได้ภายในระยะเวลาที่สั้นลงเรื่อย ๆ ธุรกิจการท่องเที่ยวจึงยิ่งทวีความสำคัญ ลูกค้ากลุ่มที่เป็นคนต่างชาติต่างภาษาจึงยิ่งมีบทบาทกับธุรกิจในประเทศมากยิ่งขึ้น หลักสูตร"ภาษาอังกฤษเพื่องานบริการลูกค้า (English for Customer Service)" ได้รับการออกแบบมาเพื่อสอนวลีภาษาอังกฤษที่เป็นประโยชน์สำหรับการบริการลูกค้า ด้วยตัวอย่างบทสนทนาในกรณีต่าง ๆ ที่จำเป็น ซึ่งจะช่วยให้พูดคุยกับลูกค้าอย่างสุภาพและเป็นมิตร ภาษามุ่งเน้นไปที่การมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าในสถานการณ์ที่หลากหลาย * หลักสูตรนี้ผลิตโดย Partner ของ ConicleX และเริ่มเผยแพร่บน ConicleX ตั้งแต่เดือนกันยายน 2023
เนื้อหาในหลักสูตร
ส่วน
1
-
Introduction
1
สื่อการสอน
00:03:45
ส่วน
2
-
Greetings and introductions
2
สื่อการสอน
00:11:09
ส่วน
3
-
Listening to customer needs
2
สื่อการสอน
00:10:34
ส่วน
4
-
Referral process
2
สื่อการสอน
00:10:19
ส่วน
5
-
Educating the customer
2
สื่อการสอน
00:09:42
ส่วน
6
-
Exploring different answers
2
สื่อการสอน
00:08:46
ส่วน
7
-
Price and payment
2
สื่อการสอน
00:09:44
ส่วน
8
-
Closing the deal
2
สื่อการสอน
00:06:56
ส่วน
9
-
When calls go wrong
2
สื่อการสอน
00:08:19
ส่วน
10
-
Sample dialogue 1
2
สื่อการสอน
00:09:17
ส่วน
11
-
Key words
2
สื่อการสอน
00:07:53
ส่วน
12
-
Exam
1
สื่อการสอน
ขนาดตัวอักษร
expand_more
ปกติ
ใหญ่
ใหญ่พิเศษ
รายการดำเนินการ
0 เนื้อหา
expand_more
ตัดรูปภาพ