สื่อสารอย่างไรให้ชัด กระชับและมั่นใจ (How To Be a Concise, Confident Communicator)

ปัญหาการสื่อสารที่ไม่มีประสิทธิภาพ ส่งผลต่อความผูกพัน ความมีส่วนร่วม และการตัดสินใจเปลี่ยนงานของพนักงานในองค์กรอย่างมากในระดับร้อยละ 70-90 และยังเชื่อว่าจะส่งผลต่อการทำงานที่ผิดพลาดได้มากถึงร้อยละ 80 นั่นหมายถึง บริษัท ต้องสูญเสียค่าใช้จ่ายที่สูงมากกับเป็นผลเนื่องมาจากความผิดพลาดด้านการสื่อสารของพนักงาน ในทางกลับกัน หากพนักงานในองค์กรเรียนรู้ที่จะสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ จะส่งผลให้เกิดความไว้วางใจกัน เกิดความชัดเจนในการทำงาน รู้สึกปลอดภัยเมื่อต้องแสดงความคิดเห็นต่างๆ ช่วยกันคิดและแก้ไขปัญหาในการทำงานแทนการกล่าวโทษกัน จึงทำให้เกิดความร่วมมือร่วมใจในการทำงาน ส่งผลให้รู้สึกว่าตนเองมีคุณค่าในการทำงาน และพร้อมทำงานอย่างเต็มที่ โดยจากงานศึกษาของ McKinsey พบว่า พนักงานที่มีส่วนร่วมกับทีมได้ดี จะมีประสิทธิภาพในการสร้างงานสูงเพิ่มขึ้นร้อยละ 20-25 หลักสูตร "สื่ออย่างไรให้ชัด กระชับ และมั่นใจ (How To Be a Concise, Confident Communicator)" จะเรียนรู้ถึงวิธีการสื่อสารให้เกิดความมั่นใจ ชัดและตรงประเด็น เก็บใจความของการสนทนา เพื่อลดความผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นในการสื่อสารและการสร้างความน่าเชื่อถือให้เกิดขึ้นได้มากที่สุด * หลักสูตรนี้ร่วมออกแบบและผลิตโดย ConicleX กับวิทยากรผู้เชี่ยวชาญ และเริ่มเผยแพร่บน ConicleX ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2023