คู่มือผู้จัดการพันธุ์ใหม่: การรับมือกับความขัดแย้งในที่ทำงาน (The Practical Managers Series: Handling Conflict at Work)

ปัญหาเรื่องความขัดแย้งเกิดขึ้นได้เสมอ ไม่ว่าจะเป็นภายในองค์กร ระหว่างพนักงานกันเอง ระหว่างพนักงานกับผู้บังคับบัญชา หรือจะเป็นความขัดแย้งระหว่างหน่วยงาน หรือระหว่างองค์กร ผลของความขัดแย้ง หากไม่ได้รับการดูแลและแก้ไข ย่อมสร้างผลกระทบเชิงลบมากมายต่อคน หน่วยงาน องค์กร อาทิ อัตราการลาออกที่สูงขึ้นของพนักงาน องค์กร ปัญหาความเครียดของพนักงาน หน่วยงานขาดความคิดสร้างสรรค์ในการรับมือกับการเปลี่ยนแปลง หรือไม่มีทางออกในการแก้ปัญหาต่างๆ เป็นต้น ในฐานะที่เป็นผู้หัวหน้า หรือเป็นผู้นำหน่วยงาน หรือองค์กรจึงจำเป็นต้องมีความสามารถในการบริหารความขัดแย้งเหล่านี้ เพื่อสร้าง Teamwork และนำพาทีมงานกับองค์กรไปสู่เป้าหมายต่อไปได้ ดังนั้นหลักสูตร "คู่มือผู้จัดการพันธุ์ใหม่: การรับมือกับความขัดแย้งในที่ทำงาน (The Practical Managers Series: Handling Conflict at Work)" จึงถูกออกแบบและสร้างขึ้นมาเพื่อช่วยเหลือหัวหน้า เพื่อจะได้มีเครื่องมือและวิธีการในการรับมือกับความขัดแย้งได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อนำไปสู่ความสำเร็จในการเป็นผู้จัดการ หรือหัวหน้างานในระดับที่สูงขึ้นในอนาคต * หลักสูตรนี้ร่วมออกแบบและผลิตโดย ConicleX กับวิทยากรผู้เชี่ยวชาญ และเริ่มเผยแพร่บน ConicleX ตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ 2023