ในบทความนี้จะกล่าวถึง 4 กลยุทธ์สำคัญที่จะช่วยขับเคลื่อนให้องค์กรก้าวเข้าสู่การแข่งขันและเติบโตได้อย่างมั่นคงในยุค AI ซึ่งเนื้อหาในส่วนนี้ได้นำใจความสำคัญมาจากสัมมนาบนเวทีหลักในงาน “Thailand HR Tech 2024” กับหัวข้อ "How to Win Workforce Development in the AI Era with 4 Essential Strategies" โดย คุณปูน - นกรณ์ พฤกษ์พิพัฒน์เมธ CEO & Co-Founder, Conicle (ดาวน์โหลดเอกสารจากงานสัมมนา)

แน่นอนว่าในโลกธุรกิจที่มีเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ทำให้องค์กรต้องสร้างความสามารถในการปรับตัวและพัฒนาบุคลากรอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้สามารถแข่งขันและเติบโตได้อย่างยั่งยืน Conicle เชื่อมั่นว่า "Learning Organization" หรือ องค์กรแห่งการเรียนรู้ คือกุญแจสำคัญที่จะช่วยให้องค์กรสามารถสร้างความได้เปรียบในตลาดได้อย่างยาวนาน

.

การสร้าง Learning Organization นั้นไม่เพียงแต่เป็นการฝึกอบรมและพัฒนาทักษะของบุคลากรเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ส่งเสริมการเรียนรู้และการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง Conicle มองเห็นว่า การเรียนรู้ต้องเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันของบุคลากร และต้องมีการออกแบบระบบการเรียนรู้ที่สามารถปรับเปลี่ยนและตอบสนองต่อความต้องการของทั้งองค์กรและบุคลากรได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ องค์กรต้องนำเทคโนโลยีและนวัตกรรมมาใช้เพื่อสร้างประสบการณ์การเรียนรู้ที่มีประสิทธิภาพ ง่ายต่อการเข้าถึง และสนุกสนาน ทำให้บุคลากรมีแรงจูงใจและมีส่วนร่วมในการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

.

เพื่อให้องค์กรสามารถก้าวสู่การเป็น Learning Organization ได้อย่างแท้จริง Conicle ได้ออกแบบ L&D Strategy 4 กลยุทธ์ ดังนี้ 

1. 4Cs Design: The 4 Building Blocks of Learning & Development

การออกแบบการเรียนรู้ที่ครอบคลุมทุกด้านขององค์กรเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อให้มั่นใจว่าบุคลากรทุกคนสามารถเติบโตได้ตามศักยภาพของตน กลยุทธ์ 4Cs ประกอบไปด้วย:

1. Compulsory: หลักสูตรภาคบังคับที่กำหนดโดยองค์กรหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้บุคลากรมีความรู้และทักษะที่จำเป็นในการปฏิบัติงานได้อย่างมีมาตรฐานเดียวกัน
2. Company Direction and Operation: การพัฒนาทักษะที่องค์กรกำหนด เพื่อให้บุคลากรสามารถนำความรู้ไปปฏิบัติได้อย่างมีประสิทธิภาพและเสริมสร้างความมั่นคงให้กับองค์กร
3. Competency: การพัฒนาทักษะเฉพาะตามความต้องการขององค์กร เพื่อให้บุคลากรมีความสามารถในการทำงานที่ตรงกับเป้าหมายและทิศทางขององค์กร
4. Career Development: การพัฒนาในสายอาชีพ เพื่อสร้างความก้าวหน้าและการเติบโตในสายงานของบุคลากร

.

2. KAS x 10.20.70 with the Architecture of Learning Experience

การพัฒนาบุคลากรต้องมีความสมดุลระหว่างการเรียนรู้จากทฤษฎีและการปฏิบัติ กลยุทธ์นี้มุ่งเน้นการผสมผสานการเรียนรู้ใน 3 รูปแบบ:

• 10% การเรียนรู้เชิงโครงสร้าง เช่น การอบรมและการเรียนในห้องเรียน
• 20% การเรียนรู้จากการแลกเปลี่ยนและปฏิสัมพันธ์ เช่น การทำงานร่วมกับผู้อื่นและการปรึกษาหารือ
• 70% การเรียนรู้จากการลงมือปฏิบัติจริงในงาน พร้อมกับการพัฒนาใน 3 มิติ ได้แก่ ความรู้ (Knowledge) ทักษะ (Skills) และทัศนคติ (Attitude) เพื่อให้บุคลากรมีความพร้อมในการทำงานและการพัฒนาอย่างมีประสิทธิภาพ

3. Technology Enabler: Digital > Data > AI with End-to-End L&D Process

การนำเทคโนโลยีดิจิทัล ข้อมูล และ AI มาใช้ในการเสริมสร้างประสบการณ์การเรียนรู้ที่ง่าย สนุก และมีประสิทธิภาพ ควบคู่ไปกับการยกระดับกระบวนการพัฒนาบุคลากรให้มีความครบวงจร ตั้งแต่การประเมินสมรรถนะ การจัดทำแผนพัฒนารายบุคคล ไปจนถึงการวัดผลและการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง เทคโนโลยีเหล่านี้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและความสะดวกสบายในการเรียนรู้

.

4. Everyday Experience = Easy + Engaged + Effective

การเรียนรู้ไม่ควรถูกมองว่าเป็นภาระ แต่ควรเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันของบุคลากร การสร้างประสบการณ์การเรียนรู้ที่ง่าย สนุก และมีประสิทธิภาพจะช่วยให้บุคลากรมีแรงจูงใจในการพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง ด้วยการใช้เทคโนโลยีและวิธีการที่ทันสมัย การเรียนรู้จะกลายเป็นกิจวัตรที่บุคลากรและผสมผสานให้เป็นส่วนสำคัญในการทำงานได้

Credit and Inspired by Good to Great of Jim Collins

เมื่อองค์กรสามารถผสมผสานองค์ประกอบทั้ง 4 ด้านนี้เข้าด้วยกัน จะเกิด "The Flywheel of Learning Organization" ซึ่งเป็นกลไกที่ขับเคลื่อนให้องค์กรสามารถปรับตัว สร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน และเติบโตอย่างยั่งยืนในระยะยาว 

การนำกลยุทธ์เหล่านี้มาใช้ไม่เพียงแต่ช่วยพัฒนาทักษะและความรู้ของบุคลากร แต่ยังสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่เข้มแข็ง เพิ่มความยืดหยุ่นในการปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลง และทำให้องค์กรมีความพร้อมในการแข่งขันในทุกสถานการณ์ การสร้าง Learning Organization คือการลงทุนที่คุ้มค่าเพื่ออนาคตที่ยั่งยืน 

.

และไม่ว่าตอนนี้ "Learning & Development" ในองค์กรของคุณจะอยู่ระดับไหน "Conicle" พร้อมให้คำปรึกษาด้วยโซลูชันด้านการเรียนรู้ "All-in-One Learning & Development Solutions" ตอบโจทย์องค์กรด้าน "Learning & Development" ที่จะช่วย Upskills Reskills บุคลากรของคุณผ่านกระบวนการการเรียนรู้ 70:20:10 ด้วยแพลตฟอร์มการเรียนที่ครบวงจร หลักสูตรที่ตรงความต้องการรายบุคคล และรูปแบบการเรียนรู้ที่หลากหลาย พร้อมกับ 4 โซลูชัน ดังนี้

🚀 1. Conicle Space: The #1 HRD Platform, Everyday Space for Learning Experience and Skill Development

- Upskills & Reskills บุคลากรผ่านแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมทุกกระบวนการการเรียนรู้ "Learning Experience & Skill Development" ด้วยรูปแบบการเรียนที่หลากหลาย และออกแบบการเรียนให้เหมาะสมตามความต้องการรายบุคคล พร้อมวัดผลได้แม่นยำ และสร้างประสบการณ์การเรียนรู้ที่ดีให้กับผู้เรียน

.

🚀 2. Conicle Commo: All-in-One Learning Management System for Every Business

- ระบบการเรียนรู้ (Learning Management System) ที่ตอบโจทย์ทุกความต้องการด้าน "Learning" เหมาะกับองค์กรทุกประเภทและทุกขนาด ด้วยระบบที่ได้มาตรฐาน ใช้งานง่ายและรวดเร็ว

.

🚀 3. Coniverse: Universe of Learning and Skills

- แหล่งรวมหลักสูตรการเรียนรู้ทั้งแบบ Self-Learning, Class Program, CPD ด้วยรูปแบบการเรียนที่หลากหลาย ทั้งออนไลน์ การจัดคลาสเรียน หรือ Workshop ที่สามารถผสมผสานรูปแบบการเรียนรู้เหล่านี้ให้เข้ากับวัตถุประสงค์ของผู้เรียน กับหลักสูตรที่มากกว่า 2,500 หลักสูตร จากผู้เชี่ยวชาญกว่า 300 ท่าน

.

🚀 4. Conicle Solutions: Your Business Partnership to Enable Learning Experience in Your Organization

- บริการให้คำปรึกษาและออกแบบประสบการณ์การเรียนรู้ ที่สามารถตอบโจทย์ความต้องการที่ซับซ้อนและหลากหลายให้เหมาะสมกับแต่ละองค์กรโดยผู้เชี่ยวชาญจาก Conicle

.

สนใจขอรับคำปรึกษา "All-in-One Learning & Development Solutions" ได้ที่

✅ Line Official Account: @conicle หรือ https://lin.ee/GMxTQgg

☎️ เบอร์ติดต่อ 02-430-6699 , 02-430-6696

📩 Email: [email protected]

🔥 ลงทะเบียนทดลองใช้งานฟรี 15 วัน คลิก

.

🌟 และหากคุณไม่อยากพลาดข่าวสารจาก Conicle อย่าลืม!.. มาร่วมเป็นส่วนหนึ่งกับ Conicle Community ได้ที่

✅ Facebook Group: Conicle Community - คอมมูนิตี้สำหรับพี่ ๆ HR

✅ LineOA @coniclecommunity หรือ https://lin.ee/t2FAWELW

✅ Website: Community