Conicle เชื่อมั่นในศักยภาพของคนว่าสามารถที่จะเรียนรู้และพัฒนาได้อย่างไม่จบสิ้น “Learning” จึงเป็นสิ่งที่ Conicle ยึดถือมาตลอดระยะเวลา 9 ปี โดยมุ่งมั่นพัฒนาโซลูชันที่เกี่ยวข้องกับการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง จาก Learning Experience Solutions เป็น People Experience Solutions ที่เข้ามาช่วยให้การเรียนรู้ดียิ่งขึ้น และได้รับความไว้วางใจจากองค์กรชั้นนำในไทยมากกว่า 100 องค์กร
แต่เป้าหมายของ Conicle ไม่ได้หยุดอยู่เพียงเท่านี้ เพราะ Conicle ต้องการให้คนสามารถพัฒนาได้อย่างต่อเนื่องและยั่งยืน สอดคล้องกับอนาคตมากยิ่งขึ้น จึงต้องยกระดับการเรียนรู้ “Go Beyond Learning” ไปอีกขั้น เพื่อสามารถตอบโจทย์ทั้งพนักงานผู้เรียน (Learner), ผู้ดูแลระบบ (HR หรือ Admin) รวมถึงผู้บริหาร (Executive) ให้เกิดการเรียนรู้และพัฒนาตัวเองในทุก ๆ วัน พร้อมขับเคลื่อนองค์กรให้เติบโตได้ในอนาคต!
ทำไมต้อง Go Beyond Learning ?
หากมองไปถึงอนาคตในอีก 5 ถึง 10 ปีข้างหน้า จะพบว่าองค์กรต้องเจอกับความเปลี่ยนแปลงมากมาย ไม่ว่าจะเป็นเทคโนโลยีและความไม่แน่นอนต่าง ๆ เช่น AI ที่มีการพัฒนามากขึ้น สามารถทำงานซับซ้อนได้แบบอัตโนมัติ และ ChatGPT ที่อาจเข้ามาทดแทนหลากหลายอาชีพได้ในอนาคต ขณะที่องค์กรต่าง ๆ ก็ต้องเฟ้นหาพนักงานเก่ง พร้อมรักษา Talent เพื่อให้องค์กรขับเคลื่อนไปข้างหน้าได้
จากความท้าทายต่าง ๆ เป็นแรงเสริมที่ทำให้ Conicle มุ่งมั่นที่จะพัฒนาระบบการเรียนรู้ ที่ต้องเรียนรู้อย่างลึกซึ้ง มีเป้าหมายที่ชัดเจน ส่งเสริมการเรียนรู้ให้เกิดขึ้นได้ทุกวัน และสร้าง Experience ที่ดีให้กับพนักงานมากยิ่งขึ้น สู่ Conicle Space แพลตฟอร์มการเรียนรู้ที่ออกแบบและพัฒนาภายใต้แนวคิด “Go Beyond Learning” โดยมุ่งเน้น People Development เพื่อสร้าง People Expereince ที่ดี พร้อมตอบโจทย์พฤติกรรมของผู้เรียน เกิดการเรียนรู้ที่มีเป้าหมาย วัดผลได้ และเหมาะสมกับเทรนด์การเรียนรู้ที่เปลี่ยนแปลงไป
Conicle Space จักรวาลการเรียนรู้ตอบโจทย์การพัฒนาอย่างรอบด้าน
Conicle Space ถูกพัฒนาขึ้นโดยแบ่งออกเป็น 2 ส่วนใหญ่ ๆ ได้แก่ การบริหารจัดการเรียนรู้อย่างมีเป้าหมาย วัดผลได้ และ การสร้าง Engagement ที่ช่วยให้สนุกมากยิ่งขึ้น โดยประกอบไปด้วย 9 โปรดักส์ ได้แก่
- Conicle Learn ระบบการเรียนรู้ในรูปแบบของ Blended Learning ที่สามารถผสมผสานการเรียนรู้ได้หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็น การเรียนรู้ออนไลน์ การโค้ช On the Job Training การจัดอบรม หรือ Workshop ต่าง ๆ และการจัดการทดสอบได้ โดยสามารถเรียงร้อยกันเป็น Pathway หรือเส้นทางการเรียนรู้ที่ทำให้เกิดการเรียนได้อย่างต่อเนื่อง และสามารถทำ Onboarding หรือเส้นทางการเรียนรู้ในรูปแบบต่าง ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- Conicle Connect ระบบที่ช่วยในการนัดหมายเพื่อให้ผู้เรียนและผู้สอนได้พบหน้ากันมากยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการโค้ช การนัดหมายเพื่อให้คำแนะนำ Live Session และการจัดการชั้นเรียนต่าง ๆ ทำให้คนมาเจอกันได้และทำให้เกิดการเรียนรู้ที่ดีขึ้น อีกทั้งยังนำเข้าไปอยู่ในส่วนของ Pathway ได้อีกด้วย
- Conicle Grow พัฒนาพนักงานให้เก่งขึ้นและสอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร ด้วยการจัดการ Competency Gap ผ่านระบบ สามารถพัฒนาจุดแข็ง ปิดจุดอ่อนของพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ สามารถวางแผนพัฒนาพนักงานรายบุคคลได้ (IDP) แนะนำการเรียนรู้ที่เหมาะสมกับพนักงาน รวมถึงสามารถทดสอบ ประเมินผลการเรียนรู้ เพื่อให้วางแผนได้ตรงกับ Career Path ของพนักงานได้ต่อไป
- Conicle Share ระบบที่ช่วยสร้าง Learning Culture ภายในองค์กร โดยส่งเสริมการแชร์ความรู้ในลักษณะของ Social Learning ที่พนักงานสามารถสร้างเนื้อหาต่าง ๆ เพื่อแบ่งปันแลกเปลี่ยนความรู้ในองค์กรได้ สามารถสร้าง Playlist รวบรวมคอนเทนต์ที่ชอบและแชร์ให้เพื่อนร่วมงาน และช่วยให้การทำ Knowledge Management ในองค์กรเกิดขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- Conicle Commo ระบบการสื่อสารภายในองค์กร ที่สามารถพูดคุย แลกเปลี่ยนความรู้ หรือสื่อสารระหว่างกันได้ทั้งแบบ 1:1 แบบกลุ่ม หรือผู้เรียน ผู้สอนก็สามารถพูดคุยได้เช่นกัน ด้วยรูปแบบการสื่อสารที่หลากหลาย เช่น Chat และ Call ที่สามารถส่งข้อความหรือโทรหากันได้สะดวก Chat Bot สำหรับตอบคำถามในองค์กรเพื่อลดภาระงานบางส่วน Calendar ที่ช่วยในการนัดหมาย Space สร้างพื้นที่การทำงานที่สามารถส่งต่อไฟล์งานกันได้ทันที และ Meet ที่ช่วยให้ประชุมออนไลน์ได้ง่ายผ่าน Conicle Commo นอกจากนี้ยังสามารถเชื่อมโยงกับระบบ Learn Connect และ Grow ได้ในแพลตฟอร์มเดียว
- Conicle Play สร้าง Engagement ด้วยการนำเอา Gamification เข้ามาผสมผสานกับการเรียนรู้ให้ผู้เรียนมีความสนุก ท้าทาย สร้างประสบการณ์ใหม่ที่ไม่น่าเบื่อ ไม่ว่าจะเป็นการทำภารกิจ พร้อมระบบจัดการคะแนน และ แลกของรางวัล นอกจากนี้ยังสามารถสำรวจความต้องการของพนักงานเพื่อใช้ในการพัฒนาการเรียนรู้ต่อไป
- Conicle Core ระบบจัดการข้อมูลต่าง ๆ ที่ใช้งานได้ง่ายแค่ปลายนิ้ว ไม่ว่าจะเป็น Multi Organizations ที่สามารถบริหารจัดการเนื้อหาส่งไปยังไซต์ย่อยอื่น ภายใต้การดูแลขององค์กรนั้น ๆ มีระบบการยืนยันตัวตน Face Identification จากภาพตั้งต้นและบัตรประชาชน สามารถทำรายงานส่วนกลาง หรือ Report Center ที่ดูรายงานได้ตามวัตถุประสงค์ต่าง ๆ กว่า 20 รายงาน อีกทั้งยังสามารถเชื่อมต่อกับระบบ HCM และ HRIS ชั้นนำทั้งระดับโลก และในไทย รวมถึงระบบฐานข้อมูลพนักงาน และมี APIs ที่มีมาตรฐานพร้อมใช้งานได้ทันที
- Conicle Manage ระบบ HR Automation ที่เข้ามาช่วยในการจัดการพัฒนาพนักงานในองค์กร วางแผนการเรียนรู้ได้แบบอัตโนมัติ ช่วยให้ HR และผู้บริหารสามารถเห็นภาพรวม ช่องว่างทักษะของพนักงาน เพื่อนำไปพัฒนาได้ตรงจุดมากขึ้น พร้อมบริหารจัดการงบประมาณได้อย่างมีประสิทธิภาพ และสามารถสร้าง Report เพื่อสำหรับนำส่งกรมพัฒนาฝีมือแรงงานได้
- Conicle Store เชื่อมต่อการเรียนรู้แบบ end-to-end ที่ดีที่สุด ระหว่างแพลตฟอร์มและเนื้อหาการเรียนรู้จาก ConicleX ที่มีมากกว่า 1,000 หลักสูตร พร้อมทั้งสามารถแลกเปลี่ยนเนื้อหาความรู้ต่าง ๆ กับองค์กรอื่นได้สะดวกยิ่งขึ้น
นอกจากนี้ Conicle ยังได้ศึกษาพฤติกรรมการใช้งานระบบของพนักงาน นำไปสู่การออกแบบรูปแบบและหน้าตาเว็บไซต์ใหม่ทั้งหมด เพื่อให้สอดคล้องกับการใช้งานที่เปลี่ยนแปลงไป มีส่วนช่วยให้เข้าถึงเนื้อหา คอนเทนต์การเรียนรู้ และเรื่องที่เกี่ยวข้องกับพนักงานได้ง่ายยิ่งขึ้น พัฒนาให้ระบบสามารถเชื่องโยงทั้งภายนอกและภายใน (Portal) ได้อีกด้วย ทั้งหมดนี้กลายมาเป็นส่วนประกอบสำคัญที่ทำให้ “Conicle Space” กลายเป็น People Experience Platform ที่ตอบโจทย์องค์กร ด้วยระบบการเรียนรู้ที่มีเป้าหมาย วัดผลได้แม่นยำ และสร้างประสบการณ์ที่ดีในการใช้งาน อีกทั้งยังสร้างปฏิสัมพันธ์ระหว่างพนักงานในองค์กรอีกด้วย